Política de envío
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Todos los pedidos se procesan entre 1 y 5 días laborables tras la confirmación del pago.
En épocas de alta demanda, este plazo puede extenderse ligeramente.
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, Felino&co se compromete a entregar los pedidos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la compra.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega para cualquier parte de España (incluyendo Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) es de aproximadamente 10 a 15 días laborables desde el momento del envío.
Este plazo puede variar dependiendo del volumen de pedidos y la época del año.
¿Cuánto cuesta el envío?
Envío estándar: Gratis en toda España.
¿Qué empresa entregará mi pedido?
Usamos principalmente Correos para la entrega.
Según la disponibilidad, tu pedido también puede ser gestionado por transportistas alternativos de confianza.
¿Falta un artículo en tu pedido?
Si has comprado varios productos, es posible que se envíen en paquetes separados.
Si después de 20 días laborables aún no has recibido uno de ellos, contáctanos mediante el formulario al final de la web.
¿Qué ocurre si el pedido no se entrega?
Si no recibes tu pedido dentro del plazo legal de 30 días naturales, tienes derecho a cancelar la compra y recibir el reembolso completo.